Aminava Support Aminava Club
 
 
   
سوالات رایج

1 - اینترنت برای همه چگونه طرحی است؟

در طرح اینترنت برای همه به کلیه شهروندان گرامی که امکانات دسترسی به اینترنت (کامپیوتر، مودم و خط تلفن) را دارا می باشند یک اشتراک اینترنت دائم و ثابت (به ازای هر خط تلفن) که دارای 3+ 4 ساعت اعتبار رایگان است ارائه می گردد. عضویت در این طرح تا اطلاع ثانوی کاملا رایگان بوده و از طریق تماس با شماره 7254040 امکان پذیر می باشد.

2 - مزایای عضویت در طرح اینترنت برای همه چیست؟

- عدم نیاز به خرید کارت اینترنت و مراجعات مکرر
- امکان شارژ اعتبار کارت در 24 ساعت شبانه روز فقط با یک تلفن و در عرض چند ثانیه
- عضویت رایگان
- استفاده از اشتراک رایگان طرح اینترنت برای همه
- شرکت در قرعه کشی های دوره ای و ویژه طرح اینترنت برای همه شامل، کارتهای اینترنت و سفر مجانی به دبی
- دارا بودن یک نام کاربری ساده که به راحتی به خاطر سپرده شده و علاوه بر دائمی بودن، از همه جا قابل استفاده خواهد بود.
- افزایش امتیاز در کلوپ و افزایش شانس قرعه کشی به اندازه شارژهای مجدد
- عدم نیاز به خروج از منزل و یا محل کار برای تهیه اشتراک اینترنت
- امکان پرداخت از طریق واریز اینترنتی به بانک از طریق کارتهای شتاب


3 - هزینه عضویت در طرح اینترنت برای همه چقدر است؟

هزینه عضوت در طرح اینترنت برای همه تا اطلاع ثانوی رایگان می باشد.


4 - هدف از اجرای طرح اینترنت برای همه چیست؟

- امکان دسترسی تمامی اقشار مردم به اینترنت با کیفیت
- صرفه جویی در زمان و هزینه کاربران اینترنت
- در دسترسی بودن اینترنت به سادگی در هر زمان
- صرفه جویی در مصرف کاغذ و ...


5 - عضویت در طرح اینترنت برای همه به چه صورت است؟

عضویت در طرح اینترنت برای همه فقط به صورت تلفنی امکان پذیر است. متقاضیان می توانند با برقراری ارتباط تلفنی با شماره 7254040 و اعلام تقاضای خود جهت عضویت در طرح و با ارائه مشخصات خود در طرح ثبت نام شده و یک اکانت دریافت نمایند که می بایست حداکثر ظرف مدت نیم ساعت، حداقل یک بار از تلفن خود از آن اکانت استفاده نمایند. در غیر این صورت اشتراک مجانی داده شده غیر فعال می گردد. یکی از مشخصات طرح اینترنت برای همه اهمیت شماره تلفن است که کاربر از آن تماس می گیرد و یا از آن به اینترنت وصل می شود. کاربران هنگام درخواست ثبت نام حتما می بایست از تلفن منزل یا محل کار (که متعلق و یا تحت اختیار آنها می باشد) تماس گرفته و پس از تکمیل ثبت نام و دریافت اشتراک رایگان نیز حداکثر تا نیم ساعت بعد، از همان شماره تلفن از آن اکانت استفاده کرده و به اینترنت متصل شوند. البته اعضای طرح بعدا می توانند از اکانت خود در محل های دیگر نیز استفاده کنند و یا اینکه حتی از محل های دیگر برای شارژ اشتراک خود به صورت تلفنی اقدام نمایند.
مدت زمان لازم برای ثبت نام تلفنی در طرح اینترنت برای همه حدودا 5 دقیقه می باشد.


6 - من می خواهم در طرح اینترنت برای همه عضو شوم و فقط از اشتراک رایگان آن استفاده نمایم آیا انجام این کار ممانعتی دارد؟

خیر. هر فردی که یک کامپیوتر، مودم و خط تلفن در اختیار دارد می تواند با تماس با آمیناوا ضمن عضویت در طرح اینترنت برای همه از اشتراک رایگان آن نیز بهره مند شود.


7 - آیا اشتراک رایگان اینترنت که به هنگام عضویت در طرح اینترنت برای همه به من اهدا می شود پس از تمام شدن ساعت آن غیر قابل استفاده می شود و یا می توانم مجددا آن را شارژ کنم؟

اشتراک اینترنت رایگان که به کلیه اعضای طرح اینترنت برای همه اهدا می شود، علی رغم اینکه ساعت رایگان آن محدود است ولی یک اشتراک دائم و مادام العمر برای دارنده آن می باشد. به طوریکه در تمامی ساعات شبانه روز و تمامی روزهای هفته دارنده اشتراک می تواند با یک تماس تلفنی و در کمتر از یک دقیقه در خواست شارژ مجدد اشتراک خود را داده و بعد از چند دقیقه مجددا از اشتراک خود استفاده نمایید.


8 - هزینه شارژ مجدد اشتراک اینترنت را چگونه می توانم پرداخت کنم؟

هزینه شارژ مجدد اشتراک به مراتب از کارتهای اینترنت آمیناوا ارزانتر خواهد بود (به دلیل صرفه جویی در تولید و چاپ کارت) و برای راحتی کاربران روشهای مختلف تسویه به انتخاب مشتری به شرح زیر قابل انتخاب خواهد بود:
- پرداخت اینترنتی توسط کارتهای بانکی عضو شتاب با مراجعه به سایت آمیناوا
- مراجعه کارپرداز آمیناوا به محل مشتری و دریافت وجه در قبال ارائه فاکتور
- مراجعه حضوری مشتری به شرکت و پرداخت وجه
- واریز وجه مربوط به یکی از حسابهای بانکی آمیناوا و اعلام شماره فیش رسید

9 - هزینه شارژ مجدد اشتراک اینترنت چقدر است؟

شارژ مجدد اشتراک ها می توانند بر حسب ساعت های مشخص شده زیر صورت پذیرد.
a15 تا 30 ساعت (از 2 تا 9 صبح 2/1 بها) 3000 تومان (هر ساعت 200 تومان)
a30 تا 60 ساعت (از 2 تا 9 صبح 2/1 بها) 5000 تومان (هر ساعت 166 تومان)
a70 تا 140 ساعت (از 2 تا 9 صبح 2/1 بها) 10000 تومان (هر ساعت 142 تومان)
a160 تا 320 ساعت (از 2 تا 9 صبح 2/1 بها) 20000 تومان (هر ساعت 125 تومان)
a 500 تا 1000 ساعت (از 2 تا 9 صبح 2/1 بها) 50000 تومان (هر ساعت 100 تومان)
اعضای فعال کلوپ می توانند از 500 تومان تخفیف در خرید هریک از شارژهای فوق استفاده نمایند.


10 - عضویت در کلوپ آمیناوا و عضویت در طرح اینترنت برای همه چه ربطی دارد؟

اعضای طرح اینترنت برای همه می توانند تنها با ثبت نام در کلوپ (عضویت غیر فعال)، سه ساعت اینترنت رایگان به اشتراک خود اضافه نمایند و در صورتی که عضویت خود را به صورت فعال در آورند می توانند علاوه بر استفاده از کلیه مزایای اعضای فعال کلوپ در هر خرید شارژ جدید از 500 تومان تخفیف نیز بهره مند شوند.


11 - چگونه می توانم پس از عضویت در طرح اینترنت برای همه علاوه بر 4 ساعت اشتراک اینترنت رایگان دریافت شده، 3 ساعت اینترنت اضافی رایگان نیز دریافت کنم؟

با مراجعه به صفحه ویژه اینترنت برای همه در سایت www.aminava.com و ورود به قسمت دریافت 3 ساعت اشتراک اضافه رایگان و تکمیل فرم مربوطه می توانید 3 ساعت اینترنت رایگان به اکانت خود اضافه کنید. افرادی که دارای یک آدرس email باشند می توانند از این مزیت استفاده نمایند. با تکمیل فرم در این قسمت عملا عضویت کلوپ به صورت غیر فعال نیز انجام می شود.


12 - چگونه می توانم شانس خود را در قرعه کشی جایزه ویژه طرح اینترنت برای همه (سفر مجانی به دبی و بازدید از نمایشگاه Gitrx) افزایش دهم؟

تمامی اعضای اینترنت برای همه در قرعه کشی سفر مجانی به دبی شرکت داده خواهند شد، ولی اعضای دارای امتیاز بالاتر دارای شانس بیشتری خواهند بود. شما می توانید با شارژ بیشتر اکانت خود، امتیاز خود و در نتیجه شانس خود در قرعه کشی ویژه و در قرعه کشی های بعدی طرح اینترنت برای همه را افزایش دهید.


13 - آیا امتیاز کلوپ با امتیاز مطرح در طرح اینترنت برای همه متفاوت است؟

خیر، عملا همان امتیاز کلوپ ملاک می باشد. تنها اعضایی از طرح اینترنت برای همه امتیاز دریافت می کنند که حداقل دارای عضویت غیر فعال کلوپ امیناوا نیز باشند.


14 - برای عضویت در طرح اینترنت برای همه چه نکاتی را باید مد نظر داشته باشم؟

عضویت در طرح اینترنت برای همه و استفاده از مزایا و امکانات این طرح و یا کلیه خدمات و سرویس های دیگر آمیناوا به منزله آگاهی و قبول کلیه شرایط و قراردادهای مندرج در سایت آمیناوا از طرف کاربر می باشد.


15 - اعتبار 3+4 ساعت اینترنت رایگان یعنی چه؟

به تمام افرادی که جهت ثبت نام در طرح اینترنت برای همه با شرکت آمیناوا تماس می گیرند، بعد از انجام مراحل ثبت نام به میزان 4 ساعت اعتبار رایگان ارائه می گردد و در صورتی که عضو کلوپ آمیناوا نیز باشند ( فعال یا غیر فعال ) به میزان 3 ساعت اعتبار اضافی رایگان نیز به ایشان تعلق می گیرد.

 
Copyright © 2004 Aminava Co.
شرايط و قراردادها
کليه حقوق اين سيستم متعلق به آميناوا مي باشد.
طراحي ، پياده سازي ،پشتيباني :بخش تجارت الکترونيک آميناوا.